集團(tuán)組織開展2020年度商務(wù)禮儀培訓(xùn)

發(fā)布時間:

2020-10-24

為樹立企業(yè)良好形象，提升員工服務(wù)品質(zhì)，提高員工商務(wù)禮儀素養(yǎng)，10月24日，集團(tuán)組織開展了商務(wù)禮儀培訓(xùn)，集團(tuán)及企業(yè)全體管理人員、項(xiàng)目經(jīng)理及現(xiàn)場經(jīng)理參加了培訓(xùn)。

集團(tuán)黨委書記、執(zhí)行董事長鄒寧為此次培訓(xùn)致辭，鄒總闡述了商務(wù)禮儀對于企業(yè)發(fā)展的重要性，要求大家認(rèn)真學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀知識，將商務(wù)禮儀知識運(yùn)用到實(shí)際工作中，不斷養(yǎng)成良好的職業(yè)道德操守，提高自身修養(yǎng)，提升企業(yè)形象。本次培訓(xùn)是集團(tuán)年度培訓(xùn)計劃中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，從形象禮儀、儀態(tài)禮儀、商務(wù)接待服務(wù)禮儀及商務(wù)接待人員語言及風(fēng)俗禮儀等四個方面展開培訓(xùn)，特別是對于日常工作中頻繁接觸的接待服務(wù)禮儀及會議禮儀等重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行了生動詳盡的介紹。“細(xì)節(jié)決定成敗”，員工的言行舉止不僅是其自身職業(yè)素養(yǎng)的表現(xiàn)，更體現(xiàn)了企業(yè)整體形象。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，是對員工職業(yè)素養(yǎng)提升的現(xiàn)實(shí)要求，也是提升企業(yè)綜合競爭力的重要表現(xiàn)。通過培訓(xùn)，讓員工對商務(wù)禮儀規(guī)范的理念有了更新的認(rèn)知，同時對如何強(qiáng)化自身良好的職業(yè)素養(yǎng)有了進(jìn)一步的認(rèn)識，為提升企業(yè)的整體形象打下良好基礎(chǔ)。對內(nèi)，形成人人講文明、講禮儀、講形象的良好局面，對外，以規(guī)范優(yōu)質(zhì)的服務(wù)禮儀和個人魅力展現(xiàn)集團(tuán)良好的社會形象。